Быстрый чат
Регламент Открыть регламент в базе знаний
Авария (с компенсацией)
ППР (без компенсации)
- Не требует дальнейшей обработки
- Аварии\ППР
Вопрос решён до диагностики
- Не требует дальнейшей обработки
- Настройка и диагностика
- Не открываются страницы
- Не открываются все страницы
Отключение услуг по ДЗ
- Не требует дальнейшей обработки
- Начисления и платежи
- Начисления или баланс
- Закрыт доступ по причине ДЗ
Обслуживание домофонии Цифрал-Сервис
- Не требует дальнейшей обработки
- Выбираем класс и подкласс соответствующий теме обращения клиента