Диагностика

Проверка обновлений МП

Android

Нужно проверить актуальность версии приложения:
1. Откройте Play Market, в строке поиска введите "Умный Дом.ру";
2. В списке доступных предложений найдите наше приложение.

Возле приложения должна отображаться кнопка "Открыть". Если отображается надпись "Обновить" - жмем на нее

Сообщить об ошибке

Нажми чтобы скопировать

iOS

Нужно проверить актуальность версии приложения:
1. Откройте AppStore, в строке поиска введите "Умный Дом.ру";
2. В списке доступных предложений найдите наше приложение.

Возле приложения должна отображаться кнопка "Открыть". Если отображается надпись "Обновить" - жмем на нее

Сообщить об ошибке

Нажми чтобы скопировать

Проверка версии МП

В приложении "Умный Дом.ру" откройте раздел "Кабинет", далее пункт "О приложении"
Уточните, какая версия приложения там указана?

Сообщить об ошибке

Нажми чтобы скопировать

Добавление камеры в МП

Для добавления камеры:
1. Находясь на главном экране, в блоке "Мой дом", нажмите на иконку "+"
2. Выберите из списка модель вашей камеры;
3. Появится окно выбора тарифа, выбираем указанный по договору тариф и принимаем условия Публичной оферты;
4. Выберите способ подключения камеры к сети, кабелем или Wi-Fi и подключитесь к сети.

Сообщить об ошибке

Нажми чтобы скопировать