👋 Фломастер - База РМов

😴 А что это?

Фломастер - База РМов с активной поддержкой и обновлениями
РМы переписаны для общего использования и интеграции в расширение
Инструмент постоянно дорабатывается благодаря вашим идеям и предложениям тут

🚀 Особенности

Интерактивные компоненты

Удобные компоненты для большей доступности информации

Вкладки

Удобное переключение между инструкциями для разных ОС и устройств

Адаптивный дизайн

Оптимизация для просмотра на любых устройствах

Быстрый поиск

Мгновенный поиск по всей базе знаний

Структура контента

Четкая организация информации по разделам

🔄 Обновления

База знаний регулярно обновляется исходя из следующих пунктов:

1. Ваши пожелания, предложения и идеи
2. Изменения в стоимости оборудования
3. Актуальные вопросы и проблемы

🤝 Обратная связь

Если у вас есть предложения по улучшению инструмента:

1. Опишите проблему или идею у себя в голове
2. Представьте визуально где и как вы хотели бы видеть изменения
3. Опишите придуманное сюда

📞 Помощь

При отсутствии РМов и т.д. и т.п.
Выполнять именно в таком порядке 🙂

1. Используйте поиск по ключевым словам
2. Используйте категории и подкатегории в левом меню
3. Напишите с вопросом в комментарии группы
4. Напишите с вопросом сюда

⚙️ Структура инструмента

• Директорияtech Технина

  • Директорияinternet Интернет

    • base.mdx Базовая диагностика
    • nointernet.mdx Отсутствие соединения
    • nopages.mdx Не открываются страницы
    • breaks.mdx Частые разрывы
    • lowspeed.mdx Низкая скорость
    • testexe.mdx CMS / Test.exe / WinMTR
    • assistent.mdx Ассистент
  • Директорияsetup Настройка оборудования

    • setup-router.mdx Настройка роутеров
    • setup-pc.mdx Настройка ПК
  • Директорияtelevision Телевидение

    • cam.mdx КТВ / CAM-модуль
    • subscriptions.mdx Подписки / Пакеты каналов
    • phone.mdx Мобильное приложение
    • smarttv.mdx SmartTV
    • mag.mdx MAG 245/250
    • like-box.mdx LikeBox / LikeBox Pro
  • Директорияintercom Домофония

    • intercom-base.mdx Базовая диагностика
  • Директорияcctv Видеонаблюдение

    • cctv-base.mdx Базовая диагностика
  • Директорияaccidents Заявки и аварии

    • accidents.mdx Крупные аварии/ограничения
    • applications.mdx Заявки, задачи
• Директорияdialog Диалог

  • Директорияcommunications Общение с клиентом

    • greetings.mdx Приветствие
    • parting.mdx Оценка чата
  • Директорияobjectionworkbook Книга возражений

    • internet.mdx Интернет
    • diagnostika.mdx Диагностика
    • sz.mdx СЗ
    • voprosy-po-dogovoru.mdx Вопросы по договору
    • prochee.mdx Прочее
  • Директорияreglaments Регламенты

    • selfservice.mdx Самообслуживание
    • fastchat.mdx Быстрый чат
    • genative.mdx Отработка негатива
    • calls.mdx Перезвоны клиентам
    • osobyj-klient.mdx Особый клиент
  • Директорияcompanylaw Правовая часть

    • legal.mdx Вырезки из договора
• Директорияsales Продажи

  • Директорияrouters Продажа роутеров

    • general.mdx Общий список
    • tp-link.mdx TP-Link
    • dlink.mdx D-Link
    • asus.mdx ASUS
    • domru.mdx Dom.ru
  • Директорияdecoders Продажа приставок

    • general.mdx Общий список
  • Директорияcamcorders Продажа камер

    • general.mdx Общий список
    • dahua.mdx DAHUA
    • omnybase.mdx Omny Base