Сервисные заявки
Недоволен временем
Когда нет слотов на текущий день
Прекрасно понимаю, что хочется решить вопрос максимально быстроК сожалению, на данный момент окон ранее следующей недели в расписании техников не осталось 😔Укажу в заявке, что вам удобно принять мастера в ближайшее время. Если у техника появится окно, он позвонит и подойдет пораньше🙏
Когда ошибка WFM, обращение на КГ
Понимаю ваше желание решить вопрос в кратчайшие срокиСейчас я передам информацию ответственным, в течение 2-х часов с вами свяжутся для согласования времени визита техника, ожидайте, пожалуйста 🙏
Отмена техника, все работает
В ситуации, когда СЗ была создана по СПАС
Отлично, что сейчас всё хорошо работает 👍Однако видим, что на линии сложности остаются, услуга может работать некорректно
Всё же рекомендуем не отменять заявку и дождаться техника, чтоб он тщательно всё проверил 🙏