Перейти к содержимому
Фломастер

Быстрый чат

Регламент Открыть регламент в базе знаний

Авария (с компенсацией)

К сожалению, по вашему адресу зафиксированы временные ограничения в предоставлении услуг
Технические специалисты уже направлены для устранения неполадок


От лица Компании приносим вам извинения за доставленные неудобства🙏🏼
В качестве компенсации сделали перерасчет за сутки
Сообщить об ошибке

ППР (без компенсации)

По Вашему адресу проводятся планово-профилактические работы


От лица Компании приносим вам извинения за доставленные неудобства🙏🏼
Сообщить об ошибке
  1. Не требует дальнейшей обработки
  2. Аварии\ППР

Вопрос решён до диагностики

Добрый день!
Вижу, что услуга у Вас уже восстановилась😉
Если будут вопросы или сложность повторится, пожалуйста, напишите нам.
Сообщить об ошибке
  1. Не требует дальнейшей обработки
  2. Настройка и диагностика
  3. Не открываются страницы
  4. Не открываются все страницы

Отключение услуг по ДЗ

Добрый день! Сумма задолженности на *число* составляет *сумма*


Оплатить вы можете любым удобным для себя способом: через ЛК, на сайте или через мобильное приложение банка.
Сообщить об ошибке
  1. Не требует дальнейшей обработки
  2. Начисления и платежи
  3. Начисления или баланс
  4. Закрыт доступ по причине ДЗ

Обслуживание домофонии Цифрал-Сервис

Обслуживанием домофона и мобильного приложения занимается "Цифрал-Сервис"🛠


Для получения консультации или устранения неполадок свяжитесь с компанией в доступных каналах:
▶️На сайте https://cyfral-group.ru/
▶️В социальных сетях https://vk.com/cyfral_service


Благодарю вас за обращение и желаю хорошего дня!🍀
Сообщить об ошибке
  1. Не требует дальнейшей обработки
  2. Выбираем класс и подкласс соответствующий теме обращения клиента