Инструкции к приложению

Восстановление доступа после оплаты

Доступ в мобильном приложении возобновится через 40-60 минут после пополнения счета 😉

Привязать ключ

МП
key.dom.ru

Чтобы добавить ключ:
1. Перейдите на экран "Кабинет"
2. Нажмите на кнопку "Умные ключи"
3. Открывается экран со списком добавленных ключей и баннером для заказа нового ключа на OZON
4. Нажмите на кнопку "Добавить ключ"
5. Открывается экран для ввода кода ключа
6. Введите код с ключа и нажмите "Добавить ключ"
7. Если ключ требует активации, то происходит проверка не добавлен ли введенный ключ на каком-либо другом адресе:
— Если добавлен, то появляется ошибка с текстом "Ключ активирован другим абонентом"
— Если не добавлен, то происходит его активация и добавление на адрес

После успешной активации ключа в приложении появится уведомление

Для активации ключа:
1. Перейдите на сайт https://key.dom.ru/
2. Чтобы активировать ключ, введите номер старого ключа (это ключ, который вы имеете на руках)
Ввести код старого ключа необходимо, чтобы подтвердить его принадлежность к адресу, на котором вы будете активировать ключ
3. На странице введите номер старого ключа, город, улицу, номер дома и квартиры
4. Нажмите на кнопку "Продолжить"
Происходит проверка привязки введенного кода старого ключа с введенным адресом. Если проверка пройдена (связь старого ключа с адресом подтверждена) открывается экран для ввода кода нового ключа
5. Введите код нового ключа (код указан на самом ключе) и нажмите "Продолжить"
6. Происходит процесс привязки нового ключа к введенному адресу

После успешной активации ключа в приложении появится уведомление

Создать гостевое приглашение

Для того чтобы создать гостевое приглашение:
1. В приложении снизу выберите раздел "Люди" 👥
2. Нажмите на кнопку "Добавить гостя"

На этом экране можно поделиться приглашением: через смс ✉️, направить ссылку в удобный для вас мессенджер, либо просто скопировать 📎 ссылку

Скачать видео из архива

Для скачивания видео:
1. На экране открытой камеры нажмите на кнопку скачивания ⬇️
2. На открывшейся странице укажите нужный отрезок времени (1, 3, 5 или 10 минут) и начало момента записи
3. После выбора даты и времени нажмите на кнопку "Скачать"

Далее начнется скачивание фрагмента
Скачанное видео сохранится в галерею

Оформить новый договор

Чтобы оформить новый договор:
1. Откройте приложение "Умный Дом.ру", введите ваш номер телефона 📞
2. Если к номеру телефона уже привязаны договоры, то отобразится окно со списком договоров. Если ни один адрес не подходит/нет активного договора, то нажмите "Новый адрес ➕"
3. Укажите свой адрес и нажмите кнопку "Продолжить"
4. На ваш телефон придет СМС с кодом подтверждения. Введите этот код и откроется главное меню
5. Нажмите на кнопку "Подробнее"
6. Далее необходимо поставить ✅ на условиях оферты и нажать кнопку "Подключить"
7. После этого введите номер активного ключа для подтверждения

Добавить второй адрес

Для добавления второго адреса в приложении:
1. Авторизуйтесь под вторым адресом
2. Отправьте гостевое приглашение (сохраните ссылку-приглашение)
3. Войдите в аккаунт с основным адресом
4. Перейдите по ссылке из приглашения

На основном адресе у вас будут доступны все функции приложения, на втором - всё, кроме управления пользователями и ключами

Подключить услугу Свободные руки

Для подключения услуги "Свободные руки":
1. Откройте приложение "Умный Дом.ру"
2. Нажмите "Подробнее" в окне "Свободные руки"
3. В открывшеся окне нажмите "Подключить"
4. Сделайте селфи или выберите фото из галереи

На этом настройка услуги "Свободные руки" завершена 😉

Изменить мелодию звонка в МП

Для смены мелодии звонка необходимо:
1. Откройте приложение "Умный Дом.ру"
2. Откройте раздел "Кабинет" - "Разрешения в приложении"
3. В блоке "Уведомления и вызовы" нажмите кнопку "Проверить" напротив пункта "Разрешите получать уведомления от приложения"
4. Пролистайте вниз и перейдите в раздел "Входящие звонки" - "Звук" - "Предустановленные мелодии"
5. Выберите мелодию из списка, нажмите "Применить" и подтвердите кнопкой "ОК"

После выполнения инструкции мелодия должна измениться