Базовая диагностика

Настройка нового роутера

Наша сеть
Мигрант

По настройке нового роутера могу предложить вам два варианта:
1. Вы можете попробовать настроить роутер самостоятельно по инструкции на нашем сайте
2. Мы можем помочь вам настроить роутер по телефону, это будет стоить всего 600 рублей
Как вам будет удобнее?

Сообщить об ошибке

По настройке нового роутера могу предложить вам два варианта:
1. Мы можем помочь вам настроить роутер по телефону, это будет стоить всего 600 рублей
2. Помощь в настройке с помощью вызова сервисного инженера, вызов и настройка также платная
Как вам будет удобнее?

Сообщить об ошибке

Перезагрузка оборудования

Сейчас перезагрузите роутер, необходимо отключить блок питания из розетки на секунд 30 и подключить назад
Со своей стороны обновлю данные на сервере

Сообщить об ошибке

Сейчас перезагрузите терминал, необходимо отключить блок питания из розетки на секунд 30 и подключить назад
Далее уточните, загорелся ли индикатор PON?

Сообщить об ошибке

Перезагрузите роутер и терминал:
1. Отключите роутер и терминал из розетки
2. Подождите 30 секунд
3. Включите сначала терминал, затем, через минуту, включите роутер
Напишите, как сделаете

Сообщить об ошибке

Заблокированные порты

Наша сеть
Interzet

На данный момент закрыты следующие порты:
TCP/445; UDP/1434; TCP+UDP/135-139
Данные порты ограничены не оборудованием, а на уровне ядра сети.

Сообщить об ошибке

На данный момент закрыты следующие порты:
135/TCP,UDP MSRPC (Microsoft RPC[6]) — используется в приложениях "клиент—сервер" Microsoft (например, Exchange)
135/TCP,UDP LOC-SRV (Locator service) — используется службами удалённого обслуживания (DHCP, DNS, WINS и т.д.)
137/TCP,UDP NETBIOS-NS (NetBIOS Name Service)
138/TCP,UDP NETBIOS-DGM (NetBIOS Datagram Service)
139/TCP,UDP NETBIOS-SSN (NetBIOS Session Service)
445/TCP,UDP MICROSOFT-DS — используется в Microsoft Windows 2000 и поздних версий для прямого TCP/IP-доступа без
использования NetBIOS (например, в Active Directory)
67/TCP,UDP BOOTPS (Bootstrap Protocol Server) — для сервера, с которого выполняется загрузка бездисковых рабочих
станций; также используется DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
68/TCP,UDP BOOTPC (Bootstrap Protocol Client) — для клиентов бездисковых рабочих станций, загружающихся с
сервера BOOTP; также используется DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
1900/UDP Microsoft SSDP Enables discovery of UPnP devices

Сообщить об ошибке